饿了么零售商家版电脑软件本

饿了么零售商家版电脑版官方最新版是专为零售商户打造的店铺管理工具，商家可以在这里对订单进行设置，能够便捷的管理商品顾客订单和财务，能够看到营业概况和详细的数据分析，可以及时做推广营销吸纳更多客源。

官方介绍

饿了么零售商家版应用。面向饿了么、饿了么星选外卖平台的零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。

饿了么零售商家版电脑版特色

全方位管理店铺

按营业时间自动开关店，快捷方便的商品管理，随意设定配送范围

多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计

超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持

高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账

高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务

饿了么零售商家版电脑软件亮点

帮助商家在线实时促销，轻松获客没烦恼

专属个人店铺中心，线上管理更加方便轻松

实时处理各种外卖订单，及时获取信息

线上订单实时查询，各种信息一目了然

使用说明

当顾客发起催单，预约单提醒，配送异常等提示的时候，软件都会呈现并搭配相对应的语音提醒，帮助商家在第一时间关注订单进度，及时处理。

能够帮助用户快速的管理自己店内的订单。

在面对商家的同时，还提供了丰富的促销工具、数据分析，配置活动等，利用大数据，准确定位目标消费人群，帮您订单飞涨，非常的实用。

常见问题

为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启？

目前PC自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置

PC端每次重新启动电脑后都要求重新连接打印机？

暂时需要商家在关闭电脑前，先关闭软件客户端，这样才能将相关设置保存

开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

请确认客户端更新到最新版本；如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录

在POS机上设置了自动接单，但是经常会自动接单功能经常会自动关闭，怎么办？

因为目前是多个设备同时登录时，设置都是同步的。所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试