汽车大师

汽车大师是一款帮助用户解决汽车问题的实用软件，这里拥有海量经验丰富的汽车维修师，你可以向他们咨询车辆相关问题，及时回复为你快速解决所有问题。汽车大师覆盖大量汽车品牌，包括宝马、福特、奔驰等，每一个品牌的汽车都有相应的专业汽车技师帮你在线解疑，为你解答汽车问题，有需要的朋友欢迎使用！

软件优势

1、面向车主

汽车大师提供全渠道用车问答咨询服务：从手机到车机、从到小程序、从自主平台到开放平台、从人工问答到人工智能问答，汽车大师坚决拥抱变化，为车主客户提供与时俱进的汽车知识服务。

2、面向技师

汽车大师提供维修技师全链路知识服务：从资料案例检索到共享兴趣社区打造，从在线知识服务到远程技术支持，从个人灵活工作到企业用工招聘，汽车大师为新能源汽车后市场发展做好人才基础建设，让用车更简单。

软件功能

【在线问诊】擅长看评价选技师，全国4S店资深专家本人回复，图文、电话、视频形式任选。

【千万案例库】千万真实案例库，根据案例解决问题。

【VINOE查询】每天免费查询，数据准确更放心。

【汽车大师课堂】车辆维修培训学习，让你学到、用到、赚到。

软件特色

1、一键提问， 免费解答

“汽车大师”界面直观，操作简单，让每个车主都能轻松上手，汽车有问题，轻松提问。

2、汽修技师，回答专业

平台拥有上万名专业汽修技师，均拥有多年汽修工作经验，专业快速解答车主汽车问题。

3、汽车品牌，覆盖全面

覆盖100多个汽车品牌，每一个汽车品牌都有专业的汽车技师在线解答，让车主放心。

4、高效匹配，即时回答

通过问答自动匹配系统，车主提问后，系统迅速匹配相应技师，10分钟解答车主问题。

5、汽车资讯，内容丰富

“汽车大师”内提供丰富、有趣的汽车百科知识、养修资讯，为车主保驾护航。

常见问题

1、技师长时间不回复怎么办？

*你好，您可以通过系统催技师，在与技师交流的页底部点击【+】点击【催一催】按钮，可提醒技师尽快为您回复。

*【催一催】倒计时将为您显示您下一次使用该功能的时间

2、如何删除提问？

*未支付问题/未有技师回复问题，可点击【删除】按钮自主删除

*已有技师解答的提问不支持自主删除，您可以联系客服来帮助您删除提问

3、一对一无法使用优惠券？

*已有优惠券，在汽车大师App用户端一对一咨询时无法使用，提示“无法使用优惠券”

你只要将更新至最新版本即可

4、没有技师解答我的问题？

*你好，如果您的问题已经提交成功。请耐心等待，会尽快为您匹配技师。

如果您的问题一直没有技师回复，系统会在8小时后为您自动退款，款项会退还到您的支付账户。

更新日志

v7.20.1版本

找资料功能全新升级，海量汽修资料等你来查。

会员体系全面上线，不仅提供超多汽修前沿资料，更有AI技师提供在线答疑。

1. 资料AI解析上线，查资料更准更快。

2. 修复通知过长时无法查看更多的问题。

3. 优化部分用户交互体验。

4. 修复了部分已知问题。